Offrez un service client 24/7 infatigable. Nous concevons des chatbots intelligents capables de comprendre l'intention de l'utilisateur et de résoudre des problèmes complexes.
Face à l'afflux constant de requêtes clients sur WhatsApp, Facebook Messenger et votre site internet à Abidjan, vos équipes de support peuvent vite être submergées. Nos agents IA comprennent le langage naturel et répondent avec précision d'après vos procédures internes.
Création d'agents conversationnels intelligents (RAG, OpenAI, Claude)
Entraînement sur vos FAQs, manuels de produits et documents internes
Intégration native sur WhatsApp Business API, Instagram et Facebook
Passerelle fluide et automatique vers un conseiller humain en cas de besoin
Statistiques détaillées sur la satisfaction client et les requêtes résolues
IA Métier Adaptée au Contexte Local
Sécurisation des Informations de l'Entreprise
Maîtrise Complète des APIs WhatsApp Officielles
Optimisation Continue des Modèles de Langage
Nous déployons nos agents IA sur les canaux préférés de vos clients pour leur offrir une expérience d'assistance unifiée et instantanée.
Le canal roi en Afrique de l'Ouest. Permettez à vos clients de commander, de suivre un colis ou de poser des questions directement via WhatsApp.
Intégrez une bulle de chat sur votre site web pour guider vos visiteurs, répondre à leurs questions techniques et capturer des opportunités de vente.
Automatisez les réponses aux messages privés sous vos publications commerciales pour ne plus jamais manquer une demande d'achat.
L'adoption d'un agent conversationnel intelligent permet de diviser par quatre le coût de traitement de votre support client.
Disponibilité totale de votre entreprise 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Résolution instantanée de plus de 75% des requêtes récurrentes
Désengorgement massif de vos lignes téléphoniques et boîtes de réception
Base de connaissances centralisée et mise à jour en temps réel
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