Déploiement d'Agents IA pour le Service Client

Intégrez des chatbots intelligents et autonomes, formés sur la base de connaissances de votre entreprise, pour traiter automatiquement les demandes et désengorger votre support client 24/7.

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Une Relation Client Instantanée, Intelligente et Multi-canal

Face à l'afflux constant de requêtes clients sur WhatsApp, Facebook Messenger et votre site internet à Abidjan, vos équipes de support peuvent vite être submergées. Nos agents IA comprennent le langage naturel et répondent avec précision d'après vos procédures internes.

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Création d'agents conversationnels intelligents (RAG, OpenAI, Claude)

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Entraînement sur vos FAQs, manuels de produits et documents internes

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Intégration native sur WhatsApp Business API, Instagram et Facebook

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Passerelle fluide et automatique vers un conseiller humain en cas de besoin

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Statistiques détaillées sur la satisfaction client et les requêtes résolues

Pourquoi Choisir Vendoprone pour Vos Agents Conversationnels ?

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IA Métier Adaptée au Contexte Local

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Sécurisation des Informations de l'Entreprise

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Maîtrise Complète des APIs WhatsApp Officielles

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Optimisation Continue des Modèles de Langage

Agent IA
WhatsApp Bot
Service Client 24/7
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Les Canaux de Support Client que Nous Automatisons

Nous déployons nos agents IA sur les canaux préférés de vos clients pour leur offrir une expérience d'assistance unifiée et instantanée.

WhatsApp Business API

Le canal roi en Afrique de l'Ouest. Permettez à vos clients de commander, de suivre un colis ou de poser des questions directement via WhatsApp.

WhatsApp
Commande
Afrique de l'Ouest
Chatbot Web Interactif

Intégrez une bulle de chat sur votre site web pour guider vos visiteurs, répondre à leurs questions techniques et capturer des opportunités de vente.

Bulle de Chat
Assistance
Lead Generation
Réseaux Sociaux (Messenger & Instagram)

Automatisez les réponses aux messages privés sous vos publications commerciales pour ne plus jamais manquer une demande d'achat.

Facebook
Instagram DM
Conversion

Les Avantages d'un
Service Client Boosté à l'IA

L'adoption d'un agent conversationnel intelligent permet de diviser par quatre le coût de traitement de votre support client.

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Disponibilité totale de votre entreprise 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

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Résolution instantanée de plus de 75% des requêtes récurrentes

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Désengorgement massif de vos lignes téléphoniques et boîtes de réception

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Base de connaissances centralisée et mise à jour en temps réel

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Planifiez une consultation gratuite pour concevoir votre chatbot de service client et désengorger vos équipes de support.

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